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南安市鹏峰村多措并举服务居家隔离人群

  中新网福建新闻4月4日电 疫情防控期间,在符合条件的情况下,大多数次密接者均须实行居家隔离管控。居家隔离者在多天被动“足不出户”的情况下,生活会带来很多不便,心理上也会产生或多或少烦躁不安的情绪。近期,南安市鹏峰村多措并举,强化居家隔离人群的后勤保障服务。

  建立微信群做好信息沟通。鹏峰村在微信上建立“居家隔离人员管理服务群”,让所有居家隔离户的户主或联系人加入群,并指定专人负责管理,及时发布管理要求和服务信息,让居家隔离人员做到知情配合。

  配备志愿者做好后勤服务。鹏峰村为每户居家隔离户配备2名志愿者。农村居家隔离对象除购买生活物资外,通常还有家畜、蔬菜养种植等方面的困扰,有的甚至还有异居老人无法照顾的担忧。鹏峰村为居家隔离户筛选的2名志愿者都是附近比较熟悉又方便来往的热心村民,确保能为居家隔离户提供相关服务,解决其后顾之忧。

  链接资源做好心理疏导。除网格员和志愿者日常的嘘寒问暖和精神陪伴外,鹏峰村还联合泉州市专业心理咨询机构,为居家隔离对象发布心理援助热线,引导及时消除烦躁、焦虑、恐慌等不良心理情绪,避免产生过激行为。

  推送作品激发抗疫动力。鹏峰村积极在“居家隔离人员管理服务群”中推送抗疫一线的感人事迹,提高居家隔离对象的觉悟,让他们意识到一线的工作人员那么辛苦和拼命都是为了大家的健康安全,从而增强配合居家隔离管控的自觉性。同时也推送一些正面有益的文艺作品,丰富居家隔离人员的精神生活,为其积极抗疫提供精神动力。

  关爱特殊对象做好上门服务。居家隔离人员中有的有高血压或其它慢性病者需要定期就诊或用药。鹏峰村安排村医在做好充分防护的情况下上门就诊,并链接相关医药资源,确保这些特殊对象能及时用药,尽量避免非新冠病毒因素影响居家隔离人员的身体健康。

  增加仪式感做好心灵修复。居家隔离人员被封闭隔离多天,一度被打上“不良标签”,周围人避而远之,居家隔离对象主观上会受到或多或少的心理创伤。有些人认为是自己“运气不好”而产生了沮丧心情。鹏峰村两委根据当地农村习俗,在每位隔离对象解除后,为其送上“鸡鸭蛋、面线”,寓意“平安大吉”。礼虽轻,但却温暖和抚慰了居家隔离人员的心灵。(完)