中新网福建新闻12月22日电(陈沁林 高惠珍)近日，国家税务总局南平市税务局创新推出的“税收特派员”工作机制获评2023年第二批福建省优化营商环境工作典型经验做法，并在全省宣传推广。
据悉，为满足纳税人、缴费人日益增长的个性化服务需求，2023年国家税务总局南平市税务局以精准问需为落脚点，结合南平实际，培养一批业务强、服务好的税收特派员，分类组建首席服务、企业服务、项目服务、园区服务、乡村振兴服务等5类税收特派员队伍，持续为市场主体减负担、添便利、增动能。
“一根丝”编织千条线
南平市建阳区医卫材料产业园是近几年新成立的园区，一期共8家企业签约入驻，成为建阳发展史上一次性招引项目最多、投资体量最大的制造业产业集群项目。闽瑞新合纤(南平)有限公司便是入驻企业之一，他们研发的0.8、0.6细旦ES纤维属于全球首创，打破长期以来我国高端ES纤维由境外企业垄断的局面，全球市场占有率达20%，现在又成功研发0.6D纤维，进入扩能的关键时期。
“其实引进之初，我们对税收优惠政策已有所了解，但办税操作流程不甚清晰。”闽瑞新合纤(南平)有限公司负责人陈兴华感慨道：“到了建阳区税务局才发现，他们组建了园区服务特派员提供手把手地辅导，从办税缴费流程，到企业开办至生产各个环节涉及的税收优惠政策，他们均一一梳理，让我觉得十分贴心。”
原来，国家税务总局南平市建阳区税务局针对园区内新入驻企业税收政策不清楚、办税流程不熟悉的共性特点，组织园区服务特派员梳理“医卫产业税收优惠政策汇编”，同时提供“一对一”办税辅导，全力助力民营经济企业扎根壮大。
“除此之外，我们还通过在医卫产业园设立‘税特派工作站’等措施，全力护航园区企业发展。”建阳区税务局党委书记、局长黄永辉介绍道。“税特派”工作站是该局深化落实税收特派员制度的一项创新举措，通过组建由业务骨干构成的园区服务特派员入驻税收特派员工作服务站，就近解决园区企业的涉税难点问题，从而为园区企业提供“一站式服务”，保障园区企业政策红利应享尽享。
“2022年，园区特派员们专门上门为我们讲解研发费用加计扣除政策，让我们去年享受了研发费用加计扣除300余万元，缓解了我们的资金压力。”谈起税收特派员机制，陈兴华的感受直观且鲜明。
小种子里的“大能量”
南平建瓯市是目前福建省最大的鲜食玉米生产基地，年种植面积超12万亩，其中约50%以上的玉米种子来自福建省圆旺元种子集团有限公司。“圆旺元”的一粒种子带活了一方产业。每到玉米收获时节，各地来的客商接连不断。高峰期时，东峰镇每天都有千吨左右的玉米运往省外，上百辆卡车在国道上排起了长龙。
近几年，“圆旺元”科研投入经费近千万元，研发培育出辣椒品种泰龙558、玉米品种泰鲜甜系列等等一大批优质种子，产品销售网络覆盖国内十多个省区市，年销售额近4000万元。
“我自己就是本地人，从小跟着父亲在镇上卖种子。那时糯玉米常规种‘小六月’香糯可口，在当地小有名气。但20世纪90年代后，农家品种逐渐被外来杂交种取代。老乡们的收成也受到了影响。”谈及创业初衷，公司总经理游元旺说道：“所以创办公司后我们在鲜食玉米育种上不断发力，现在我们的‘泰鲜甜1号、2号’已经成了老乡眼里的‘明星’，去年推广种植面积有8万多亩呢。”
“小种子”不但寄托着游元旺重振地方玉米产业的梦想，更承载着父老乡亲们对美好生活的向往。为了让“小种子”的梦想飞得更高，国家税务总局建瓯市税务局在精细服务上持续发力，组建由税收业务骨干、岗位能手为核心的企业服务特派员为福建省圆旺元种子集团有限公司定制“一对一”涉税套餐，实时在线答疑解难，让税费红利以最快速度回流企业。
“今年我们实实在在享受税费优惠13万元！”聊起企业服务特派员送来的税收优惠政策，游元旺十分开心：“我们打算将这笔钱投入种业创新里，育出更多的好品种！”
一杯放心水流润千万家
总投资5.8亿元南平市光泽县城乡供水一体化项目是华桥乡重点民生工程，事关华桥村、官屯村、吴屯村和集镇近万人饮水安全。
“项目供水管道工程包含规模化集中供水工程、村级独立供水工程和分散式供水工程三大部分，涉及大陂村、大羊村、中坊村三个村庄，工作量着实不小。”项目的建设单位福建省鹭泽水务有限公司副总经理黎鹏说道。
不但项目建设千头万绪，涉税业务办理也难倒了对此并不熟悉的黎鹏。针对企业的需求，国家税务总局光泽县税务局组建由局领导带队的首席特派员服务团队，逐条为企业梳理项目涉及的税费优惠政策，专线对接企业的税费需求，为项目建设提供政策支持。
“城乡供水一体化项目是解决农村饮用水安全问题的关键钥匙，持续推动项目建设提速增效，让乡村居民早日喝上‘幸福水’‘放心水’，是我们的一致目标。”该团队首席特派员光泽县税务局党委委员梁木生介绍说。
据悉今年4月底，南平市税务系统还推出了包括“税特派＋项目管家”“税特派＋特色产业”“税特派＋临界提醒”“税特派＋纳税信用”及“税特派＋乡村振兴”在内的六项“税特派＋”系列措施，进一步深化落实“税收特派员”工作机制，为全方位推进南平绿色高质量发展持续注入“税力量”。
“税特派＋”加上的是更加优质精准的服务，激发的是企业发展壮大的活力。南平市税务系统将以纳税人缴费人需求为导向，持续提高服务水平，用活用好“税收特派员”机制，为纳税人缴费人带去更加优质的涉税服务体验。(完)