中新网福建新闻3月14日电 3月12日，为更好地履行社会责任，全面提升服务水平，兴业银行三明分行积极参与了由三明市银行业协会主办的“3·15”金融消费者权益日保护教育宣传活动。
此次活动中，该行志愿者们以高度的热情和专业的态度，向广大市民发放各类宣传折页，其中包括“防范保本高息金融诈骗”“非法集资下乡进村，抵制诱惑小心上当”“消费者权益保护管理办法”以及“老年人消费者保护手册”等，共计发放了200余份，旨在为广大消费者提供全面的金融知识普及。
在现场，该行志愿者与消费者进行了深入的面对面交流。针对近期频发的电信诈骗、个人信息泄露等热点问题，以及代理退保、征信修复等典型案例，作详细地讲解和引导，帮助提升风险防范意识，增强自我保护能力。
此外，该行通过有奖问答的形式，向广大市民普及了金融消费者的八项基本权利，宣讲了金融消费者权益保护和金融服务政策，有效帮助消费者提升合法维权意识和理性投资意识，进一步保障其合法权益。
兴业银行三明分行始终坚持“真诚服务，相伴成长”的服务理念，以帮助金融消费者提高金融素养为己任，持续开展各类金融知识宣传活动，不断提升金融服务品质，努力营造更加良好的金融消费环境，成为消费者身边有温度的银行。(完)