中新网福建新闻4月9日电 福州铁路公安处福州乘警支队干部民警奋楫笃行，忠诚履职，持续践行为民服务宗旨，用一次次暖心之举，为旅客平安出行保驾护航。
3月6日，D2362次列车乘警在莆田-三明北区间接一旅客的亲属求助电话称，在送该旅客张小姐进站过安检时落单，开车后仍联系不上该旅客。其亲属声称该旅客自我辨别能力弱，十分焦急，想确定其是否上车。随后乘警开展工作组织车班成员查找，在该座位找到此人，其声称因手机欠费无法和家人取得联系。乘警用个人手机回拨其亲属电话，二人取得联系并报平安。乘警叮嘱该张注意自身安全同时和家人保持实时联系，旅客和亲属对乘警表示感谢。
3月30日K4287次南阳停靠站接旅客刘先生报称放行李架上黑色双肩包丢了，内有家、车钥匙一串，换洗衣服若干，接警后开展工作也在行架上发现无人认领的黑色双肩包跟报警人口述相似，经查包内有人民币1700元，换洗衣服若干，并在包内找到疑似拿错包旅客谢先生的电话号码，打通电话后确认是其信阳站下车时拿错了包，后由双方互留电话自行交换。
3月31日，D2362次列车乘警在仙游-莆田区间接乘警支队指挥室报一旅客梁先生下车后身份证遗落在座位上，乘警随即开展工作，组织车班成员共同寻找，终在该排座位的后排座椅中间座位夹缝中找到该证，随后乘警将该证与旅客信息、电话一并转交列车长做客运交接。
“群众利益无小事”，仅就3月份以来，福州乘警支队共为旅客做好人好事100余起，帮助旅客找回遗失物品30余件，以快捷速度、暖心服务，悉心为旅客群众排忧虑、解困难，切实提升旅客出行乘车的安全感、幸福感。(完)