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做实民生“小”事 绘就平安“枫”景

  中新网福建新闻4月12日电(彭思中 林哲伟)民生无小事,百姓大如天。泉州车站派出所自2023年11月被评为全国第三批“枫桥式公安派出所”以来,所始终坚持以人民为中心,不断坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实践行为民服务初心,以扎实的作风、务实的举措,将旅客的事放在心坎上、落实在行动中。

  “警察同志,我们学校有20几名学生滞留在你们车站了,现在回不了家,我校领导和学生家长都十分担心学生的安全状况,能帮忙找找学生们吗?”清明小长假前夕,因地震导致列车晚点停运,该校二十几名学生滞留于动车站。特殊时期,车站内人员结构复杂,情况多变,接到报警后,我所高度重视学生们的安全,立即开展警情处置。由于无法确认学生相貌,泉州车站派出所执勤民警带着校方领导在车站内进行了全方位寻找。在经过2小时的搜索找寻后,终于找到所有滞留学生,并妥善安抚,最终除一名学生随校领导返回学校外,其余学生都安全乘坐动车回到家中。

  “真是太感谢了!你们真好!”一脸急切的旅客李先生拿着自己丢失的双肩包向民警握手致谢。4月10日,李先生打算乘坐动车返乡,在通过安检口时被别旅客拿错背包,随即向一旁的执勤民警求助。民警找到背包主人王先生的身份信息后立刻联系当事人。然而王先生赶来之后,发现背着的包不是李先生的。原来是三个人互相拿错包。民警通过多方研判最终找到第三人刘先生的联系方式,三人最终都拿回了自己的背包。三位旅客都对执勤民警表达了由衷的感谢,因为民警的负责和细致,才避免了这场三人拿错包的乌龙影响出行。

  “谢谢你,叔叔!”一名身着白色卫衣的小女孩咧着嘴对执勤民警表示感谢。4月12日下午4点半左右,泉州车站第五检票口候车室内,一小女孩由于贪玩不小心将小腿卡在座椅缝隙,哭了起来,女孩母亲发现这一情况也是十分着急,立马打电话报警求助,车站派出所民警接到报警消息后,第一时间赶赴现场,观察研判后,由民警陈泽基叫来车站职工带上拆卸工具,民警卢志鸿联系附近消防队,警长王嘉琪在尝试用蛮力将椅子掰开的同时不停地安抚小女孩,等到消防员到来,执勤民警配合消防员动手拆除座椅,在多方力量联动下,椅子成功拆卸,女孩获救,其母亲对执勤民警的帮助表达了感谢。

  4月以来,泉州车站派出所累计帮助旅客69名,帮助旅客挽回损失金额达11万余元,泉州车站派出所全体民警像秒针一样,时刻围绕旅客而动,用实际行动践行对党和人民的无限忠诚。做到事事有记录、件件有回应,用真心换得了群众对基层社会治理的广泛参与和大力支持。(完)